Скидка 9% на товары для здоровья и красоты по промокоду "11.11"/ до 13.11.2024
Бесплатная доставка от 2 990 ₽
Часто задаемые вопросы
Сколько стоит доставка в мой город?
Как отследить заказ?
Есть ли пункт самовывоза в моем городе?
Какой срок доставки?
Что делать если предоплаченный заказ пришел наложенным платежом?
Как узнать, прошла оплата или нет?
Оплата онлайн на сайте
Квитанция банка
Наложенный платеж
Наличными в пункте выдачи или курьеру
Где можно купить вашу продукцию в моем городе?
Где вы находитесь?
Как сделать оптовый заказ?
Как с вами связаться для дальнейшего сотрудничества?
Как отказаться от заказа?
Когда появится товар, которого нет в наличии?
Зачем нужен личный кабинет?
Что делать, если курьер не привез заказ, а время уже 18:00?
Что делать, если прислали не тот товар?
Что делать, если в заказе не оказалось подарка?
Что делать, если я обнаружил повреждение груза?
Как стать участником МАГов?
Как воспользоваться МАГами?
Как скоро мне на счет зачислятся МАГи?
Сколько времени хранятся МАГи?
Я могу оплатить МАГами доставку?
Начисляются ли МАГи за стоимость доставки?
Что делать, если мне не зачислилась скидка или МАГи?
У меня остались вопросы
Как осуществляется возврат заказа?
Как обменять и вернуть товар
Действия клиента по возврату товара ненадлежащего качества
Сроки возврата денежных средств
Способы возврата денежных средств